Veuillez prendre note que la Coop sera fermée du 23 décembre au 3 janvier inclusivement.
Aucune commande ne sera traitée ni expédiée durant ce temps.
Nous vous souhaitons un bon temps des fêtes.
Aidez notre équipe à réduire le temps de traitement de vos commandes en portant attention aux points suivants AVANT de nous contacter:
Assurez-vous que l’adresse de facturation soit la même que celle sur votre carte de crédit lors du paiement.
Si vous êtes membre et avez indiqué votre numéro de membre dans votre profil sur notre site web, ne vous inquiétez pas si lors de la transaction, il est indiqué “membre non confirmé”. Vous aurez droit à votre rabais! Poursuivez votre transaction; vous verrez avant la confirmation finale de votre achat que les rabais ont été appliqués.
Nous expédions uniquement votre commande lorsqu’elle est complète de tous ses articles.
Considérant les points ci-haut, il est possible que 5 jours ouvrables s’écoulent avant qu’un membre de l’équipe vous contacte. C’est normal!